고령층을 노리는 보이스피싱, 어떻게 예방할까?

 

 

시티즌코난

 

 

노후자금 위협받는 노년층…소중한 돈 지키려면?

1. 보이스피싱의 심각성과 최근 사례

• 고령층을 대상으로 한 보이스피싱 사기 사건이 계속 발생하고 있습니다.
• 피해자들은 평생 모은 노후 자금을 한순간에 잃는 경우가 많아 사회적으로 큰 문제로 대두되고 있습니다.
• 최근 광주에서는 70대 A씨가 검사를 사칭한 보이스피싱 조직원의 말에 속아 9억7000만 원을 송금하는 피해를 입었습니다.
• 경찰청에 따르면, 보이스피싱 피해 건수는 매년 수만 건에 이르고 있으며, 2024년 상반기 피해 금액은 8545억 원에 달합니다.

2. 보이스피싱의 주요 수법

(1) 기관 사칭형

• 검찰청, 경찰청, 금융감독원 등을 사칭하여 전화를 겁니다.
• 피해자의 금융 계좌가 범죄에 연루되었다며 안전한 계좌로 이체할 것을 요구합니다.
• 또는 개인정보 보호를 이유로 통장 비밀번호나 공인인증서 정보를 요구하기도 합니다.

(2) 원격제어 앱 설치 유도

• 휴대전화에 문제가 생겼다며 원격제어 앱 설치를 유도합니다.
• 앱을 설치하면 피해자의 스마트폰을 제어하여 금융 정보를 탈취하거나 대화를 삭제하는 기능을 수행합니다.

(3) 공포감 조성

• ‘계좌가 해킹되었다’, ‘사건에 연루되었다’ 등 긴급 상황을 조작하여 피해자가 당황한 상태에서 금전을 이체하도록 만듭니다.
• 경기도 조사에 따르면, 보이스피싱 피해자의 38.4%는 ‘신뢰할 만한 인물로 가장해 의심할 틈이 없었다’고 답했고, 26.9%는 ‘긴급성과 공포감 조성’이 원인이었다고 응답했습니다.

사진은 기사의 특정 내용과 관련 없음.

3. 보이스피싱 예방 방법

(1) 기관의 특성을 기억하기

• 검찰청, 경찰청, 금융기관은 절대로 계좌이체, 통장 비밀번호, 공인인증서 정보를 요구하지 않습니다.
• 만약 이러한 요청을 받았다면 100% 사기라고 의심하고 전화를 끊어야 합니다.

(2) 의심스러운 전화는 바로 끊고 확인하기

• 전화가 오면 바로 응하지 말고, 해당 기관의 공식 대표번호로 직접 전화하여 사실 여부를 확인해야 합니다.
• 의심되는 전화번호는 112 또는 금융감독원의 ‘보이스피싱 신고센터’에 즉시 신고해야 합니다.

(3) 스마트폰 보안 강화

• ‘시티즌코난’ 앱 설치: 경찰청이 제공하는 이 앱은 보이스피싱에 악용되는 원격제어 앱과 스미싱을 탐지하여 차단합니다.
• 금융 거래 시 ‘2단계 인증’ 활성화: OTP나 추가 인증 기능을 사용하면 해킹 위험을 줄일 수 있습니다.
• 출처가 불분명한 앱은 절대 설치하지 말고, 알 수 없는 발신자의 메시지나 이메일은 열어보지 않는 것이 중요합니다.

(4) 최신 수법에 대한 정보 공유

• 경찰청 및 금융감독원에서 제공하는 보이스피싱 사례와 예방 정보를 정기적으로 확인해야 합니다.
• 가족, 친구들과 보이스피싱 관련 정보를 공유하여 서로 조심할 수 있도록 해야 합니다.
• 특히 고령층 부모님이나 친척들에게 주기적으로 보이스피싱 예방 교육을 해주는 것이 중요합니다.

4. 실제 보이스피싱 차단 사례

• 최근 부산에서 60대 여성 B씨가 검사를 사칭한 보이스피싱 전화를 받았습니다.
• 상대방이 스마트폰에 원격제어 앱을 설치하라고 요구했지만, B씨는 ‘시티즌코난’ 앱을 이용해 악성 앱을 탐지하고 즉시 삭제했습니다.
• 또한, 통장 비밀번호를 변경하여 5억 원 상당의 예금을 안전하게 보호할 수 있었습니다.
• 하지만 최근에는 시티즌코난을 모방한 가짜 앱도 등장하고 있어, 앱을 다운로드할 때는 반드시 공식 스토어에서 받아야 합니다.

5. 보이스피싱 예방을 위한 정부의 노력

• 정부는 보이스피싱을 막기 위해 다양한 대책을 시행하고 있습니다.
• 금융감독원은 의심스러운 계좌를 실시간으로 추적하고 피해자들에게 빠르게 경고하는 시스템을 도입했습니다.
• 경찰청은 보이스피싱 조직을 추적하는 전문 수사팀을 운영하고 있으며, 주요 피해 사례를 언론과 SNS를 통해 적극적으로 알리고 있습니다.

 

보이스피싱은 날이 갈수록 교묘해지고 있으며, 누구나 피해자가 될 수 있습니다.
특히 고령층은 전화 사기범들의 주요 대상이 되므로 더욱 주의가 필요합니다.
무엇보다 중요한 것은 ‘절대로 계좌이체나 금융 정보를 요구하는 전화는 수사기관이 할 수 없다’는 점을 항상
기억하는 것입니다. 또, 보이스피싱 피해를 예방하려면 가족 간 소통이 중요합니다.
부모님이나 조부모님께 보이스피싱 사례를 주기적으로 알려드리고,
의심되는 전화가 오면 바로 가족과 상의하도록 교육해야 합니다.
이 글을 읽고 나면 한 번쯤 부모님께 전화를 걸어 “이런 전화 받으면 바로 끊어야 해”라고 알려드리는 것도
좋을 것 같습니다. 보이스피싱 피해를 줄이기 위해 우리 모두가 경각심을 갖고 정보를 공유해야 합니다.

 

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